Secondo me banalmente la smonti, anche se non ti rendi conto di farlo. Se perde acqua è smontata, c'è poco da fare. Il che vuol dire che bisogna provare e riprovare finché non la smonti più. Quanta panna metti rispetto alla crema? Che consistenza ha? La panna non dev'essere troppo montata perché altrimenti è troppo difficile da mescolare, devi mescolare tanto e così si smonta. Poi la crema dev'essere sì soda, ma devi un po' allentarla con qualche cucchiaiata di panna, mescolare senza riguardo e poi aggiungere l'altra panna e amalgamarla con delicatezza.
A me la chantilly riesce senza colla di pesce, ci faccio sempre le torte di compleanno, quindi per venire viene, senza addensanti. Penso si tratti solo di imparare bene a farla, ma non è affatto difficile e non ti scoraggiare, magari fai una cosa da niente sbagliata e inficia tutto, poi una volta che inizi a far tutto giusto non succede più.